消费者遇瓷砖“龟背”陷阱维权难|亚博

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亚博app:瓷砖铺的是找到瓷砖四角的时候,为什么中间有突起? 业界把这种状况称为“龟背”现象,指出瓷砖本身没有质量问题。 最近,市民王老师在这个问题上有很深的后遗症,王老师说,他用6500元出售的蒙娜丽莎品牌瓷砖,铺好后发现80%的瓷砖时经常出现“龟背”。

后来遇到维权问题,使王老师困惑不解。 王老师说,2013年7月,他从一家家具百货公司以6500元出售蒙娜丽莎品牌祥云石系列瓷砖,铺设在新居客厅和餐厅。 瓷砖送到后,他接受了一些检查,在车主师傅的劝说下签了字。

8月中旬,新房子翻新,客厅砖头800800砖有问题,4个角赶上了,但边与边之间有偏差,越向中央突出越高,不平坦。 王老师马上给梦娜丽莎的销售员打电话,销售员说叫蒙娜丽莎的瓷砖都是优等品,没有质量问题,说只要四角平坦就没有缘分问题。

“后来回答了很多不认识瓷砖的人。 我说这个瓷砖有质量问题。

“龟背现象”。 他说。

11月21日,记者来到王老师家,沿着客厅走了一圈,可以清楚地感觉到瓷砖的一半和凹陷。 王老师刚铺瓷砖的时候告诉记者很多瓷砖不平整,但当时没有多馀的瓷砖更换,所以不得不把“龟背”相当严重的瓷砖收集到墙根放家具的地方。 “沙发下面的突起是最严重的,完全不平坦。

’他说他冲破沙发时,出现了相当突出的瓷砖。 记者用一张直角卡卡在突起上,找到两张相邻瓷砖的角是能赶上的,但中间有一毫米的距离。 客厅餐厅约40平方米,一半以上的瓷砖有不公正的问题。

蒙娜丽莎分公司的销售经理肖先生打来电话,肖先生说:“王老师家的瓷砖有80%否认有‘龟背’现象,但不是大问题。 另外,我们都免费贴在他身上了。 橡胶和人工费必须计入。

我们不能给他2500元赔偿金。 如果消费者不拒绝接收,他会自己检查,忘了去找我们。

王老师指出对方的诸说不合理,期待制造商需要找专业技术人员开展瓷砖质量检查,给予合理的赔偿金。:亚博app。

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